今天早上台灣銀行網路銀行一度傳出有當機現象，導致民眾無法登入。對此，台銀資訊主管澄清，並沒有當機現象，判斷是有部分設備防止超載重啟時，影響到少數用戶使用。

有民眾向蘋果新聞網投訴，今天早上無法登入台銀網路銀行，打開網銀首頁，畫面一度空白，質疑是當機或遭駭客入侵。

台銀資訊處主管接受記者訪問時表示，沒有當機現象，也沒有駭客入侵疑慮。台銀有4台設備在提供網路銀行服務，內部會隨時監控，當發現某1台設備資源快滿，會重新開出，以免超載，不過另外3台設備還是正常提供服務，不會影響客戶使用及網銀運作。

台銀資訊處主管說，出現無法登入情形的客戶，應該是受到設備重啟影響，但只要關掉瀏覽器再重新登入，即可正常使用，判斷只有少數客戶受影響。