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外送員騎機車接單搶快易發生交通事故，北市警局統計自去年10月至今年10月，發生2千多件外送事故，導致1人死亡、926人受傷，對此，北市交通大隊在道路交通事故類別中，還新增「外送平台」的特殊註記，並規範業者開辦新進外送員的交通安全教育訓練課程，加強正確駕駛觀念。

北市交通大隊指出，透過外送平台特殊註記，可分析外送交通事故發生的成因，並規畫適合的防治對策。根據統計，肇事年齡層以30至39歲最多，18至25歲其次，且肇事主因多為外送員心急追單，一時未注意車前狀況、未依規定讓車、超速失控才釀下大禍，而肇事熱區為大安區、中山區；肇事熱點為仁愛路與敦化南路口、市民大道與復興南路口。

一名黃姓外送員透露，自己在加入外送平台前，雖然有上過行前教育課程，但實際上路後，是否有正確的駕駛觀念，若外送員仍堅持騎快車追單、拚加成獎金，發生意外的機率就會高很多，像自己也曾經在路口跟汽車擦撞，光是賠償的金額，一個星期的收入就直接沒了，因此還是從自身開始守法，才最重要。

交大指出，為加強外送員交通安全，已派員在每一場道路安全講習中，分享實際案例及外送員違規執法狀況，提醒大家防禦駕駛及守法觀念，並依照平台業者自制條例要求業者，對於新加入的外送員，提供全面交通安全教育訓練課程，盼透過傳遞正確的駕駛觀念，逐步降低意外發生機率。